・インゴットの照合確認について
昨今、日本国内への流通経路が不明な密輸の疑いがあるインゴットや、盗品・偽造品（商標権侵害品）などの不正なインゴットが多数確認されております。これら不正品の流通および取り扱いを防止するため、ご来店日の前日15:00までにインゴットの照合確認が必須となります。事前に照合確認を行っていないインゴットにつきましては、お取り扱いできませんので、あらかじめご了承ください。お客様にはお手数をおかけいたしますが、法令遵守および不正流通防止の観点から、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※ご来店日の前日が土日祝日に該当する場合は、その直前の平日15:00までとさせていただきます。
※インゴットのお取り扱い可否は随時更新されており、ご契約直前であっても、予告なくお取り扱いを中止する場合があります。あらかじめご了承ください。

・混雑状況について
貴金属相場の高騰に伴い、現在お問い合わせ窓口が大変混雑しております。順次対応を行っておりますが、照合結果のご案内までに1～2営業日程度お時間を頂戴しております。内容を確認のうえ、メールにてお取り扱いの可否をご連絡いたします。なお、お電話での結果回答は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・お取り扱い対象外のインゴットについて
現在、全ての海外インゴットならびに松田産業製インゴット、日本マテリアル製インゴット（1000g）につきましては、お取り扱いを一時停止しております。再開が決まり次第、当サイト等にて順次ご案内いたします。

以下のフォームを正しく入力し、「送信」ボタンを押してください。