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【来店買取】TOM FORD トム フォード ソレイユ アイ カラー クォードの買取
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【来店買取】カルティエ 750 3カラー トリニティリングの買取
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【来店買取】ダンヒルのゴールド ローラーガスライターの買取
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【来店買取】エルメス クリッパー レディースモデルの買取
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【来店買取】シャネル ホログラム ヴィンテージ バレッタの買取
お客様の声
東京都 30代 女性
使わないヴィトンのバックがあるのでバイセラジャパンさんで買取してもらいました。少し使用感がありましたが、人気のある製品とのことで、満足いく買取額でした。
神奈川県 40代 男性
使用しないままクローゼットの中に保管していた多くの品物がありましたが、ブランド品買取を取り扱っているお店で高く査定をしてもらい、納得の行く買取が実現しました。とても満足しています。
福岡県 40代 女性
ブランド品買取は初めてなので不安でしたが、スタッフの方に親切に対応してもらえて安心しました。思わぬ臨時収入になり嬉しいです。
ブランド買取Q&A
ギャランティーカードや付属品がついていないと買い取ってもらえないのですか？
ブランドやモデルによってはギャランティ（保証書）が必須となる場合があります。ギャランティーカードや箱等の付属品が有る方がより高価買取ができますので、お持ちの場合は必ず査定時にお持ちください。
汚れていたり、壊れている商品は買い取ってもらえないのでしょうか？
汚れ、破損の有る状態でもお買取り可能です。
コンディションによって査定額が決まりますので、可能な限り清掃やメンテナンスをしてお持ち頂く方がお客様にとっても有利です。
「これはお受けできません」と言われました。
弊社の取り扱い基準と異なる場合、少しでもコピー商品や、類似商品の可能性があると判断した場合には買い取りをお断りする場合がございます。
もちろん、お断りしたからといって、お品物が必ずしも偽物というわけではありません。
本物かどうか見てもらえますか？
真贋の確認についてはお答え致しかねます。ブランドのブティックまたは購入された店舗にご確認ください。
買取価格はどうやって決まるのですか？
貴金属の場合は、毎日公表される金（ゴールド）、プラチナ、シルバーの国内価格の時価から算出されます。
ジュエリーの場合は、使用されている金属の素材や石の品質、デザインのトレンドや人気度、コンディションが主となります。
その他、市場の在庫状況や同業他社が参加するオークションの落札価格、再販価格の国際相場、今後の相場推移予測から買取価格を決定します。
ブランド品の相場は変動するのでしょうか？
世の中のモノの価格は全て需要と供給のバランスで変動します。
ブランド品も例外ではなく、価値（相場）が変動する商品です。
特にブランド品は輸入・輸出を行いますので為替相場の影響も受ける傾向にあります。
購入した時の価格は買取額に影響しますか？
購入時の価格と再販価格の相場は比例しません。
例えば、１００万円で購入した商品でも、再販価格の国際相場が１０万円なら買取価格は１０万円に満たない金額になります。
逆に、供給量が少なくプレミア（付加価値）の付いている商品の場合は、購入額を上回ることもあります。
査定する時点での相場で買取価格を算出しますので、購入金額が高いから買取価格が上がる、ことはございません。
付属品があるのと無いのでは査定金額に影響しますか？
ブランド品の場合は、購入時に付属する箱や保証書の有無により買取金額が変動しますが、ノーブランドのジュエリーやダイヤモンドの場合は買取金額に影響はございません。
電話やメールで大体の査定はしてもらえますか？
客観的に商品と特定できる情報（型番等）とコンディション、付属品の種類や有無をお伝えください。
商品の内容が特定できないと概算でもお答えできない場合がございますので、可能な限り多くの情報をお伝えください。
現物を見ていない為、あくまでも概算での査定額となります。
本査定ではありませんので予めご了承ください。
売りに行く前に綺麗にした方が良いですか？
ゴミや表面の汚れを取っておく等の簡単な清掃はしておいた方が第一印象も良いでしょう。
汚れやキズ修復の可否や修理で直るか直らないか、クリーニングのコストは、鑑定士が見れば分かりますので、コストをかけて修理をする等、過度なメンテナンスは不要です。
査定料はかかりますか？
査定は完全無料です。お気軽にご相談ください。
査定の時間はどれくらいかかりますか？
お品物の種類や量にもよりますが、およそ１０分～２０分程で査定できるかと思います。
量の多い場合や、商品によっても変わりますので予めご了承ください。
１８歳未満なのですが、買取してもらえますか？
買取承諾書（保護者同意書）の添付、または保護者様のご同伴があればお買取り可能です。
買取承諾書（保護者同意書）は各店舗にてご用意しております。
身分証明書は、どんなものを用意すれば良いですか？
ご本人様を確認できる、現住所記載の身分証明書（運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険証、在留カード、特別永住者証明書等、行政機関が発行したもの）が必要となります。
有効期限の切れた身分証明書、ご本人様名義の現住所が確認できないものはお取り扱いできません。
ブランド品の買取の場合、本人確認に使用する公的な身分証明書は、本人の顔写真がついているものを原則とします。
買い取りしてもらうのに、身分証明が必要なのは何故ですか？
古物営業法によりお客様の身分証明書による「本人確認」が定められている為、必要となり、全ての方が対象となります。
バイセラジャパンが取り扱う商品だけでなく、古物営業法で身分証明書の提示が必要なのは、古本や中古ＣＤ、自動車等も同様です。
お客様のご協力を宜しくお願い致します。
査定してもらったあと、売らなくても良いですか？
問題ございません。売却されるかどうかゆっくりご検討ください。
査定をしてもらって、その日は１度持ち帰っても後日同じ値段で買ってもらえますか？
初回査定日と相場の条件が異なる場合は査定額が変動致します。
他店で査定金額だけ聞いて帰ろうとしたら、営業がしつこく怖かった。
バイセラジャパンでは、しつこい営業や引き止め行為、勧誘等は一切致しません。
査定だけでも大歓迎です。
他店で売却したら自宅にハガキが届いたり電話されたりと迷惑だった。
バイセラジャパンでは、お取引後のセールスは一切行いません。DMの送付や電話等のセールスも一切致しません。
他店に持って行ったとき、お店の奥に商品を持って行かれて不安だった。
バイセラジャパンでは、バックヤードに商品を持ち込む行為は致しませんのでご安心ください。
来店する前に予約は必要ですか？
ご来店でのお買取は、店舗により【予約優先制】または【予約制】です。
予約無しでもご利用頂けますが、予約のお客様を優先してご案内致しますので、店頭でしばらくお待ち頂く場合がございます。
お時間の無いお客様は、 [来店予約フォーム]、またはお電話にてご希望の日時をお伝えください。
どのような買取方法がありますか？
店頭買取または宅配買取となります。
ご来店頂いて査定する方法が１番早い方法ではありますが、忙しいお客様や、遠方に住んでいてご来店が難しいというお客様には宅配買取が便利です。
宅配買取は、毎日全国から多くのお客様にご利用頂いている１番人気の買取査定方法です。
宅配買取を利用する場合、送料はどうなるのですか？
宅配キットの往復送料は弊社負担となります。宅配キットを利用せずに直接送られる場合は送料着払いでお送りください。
お振込み手数料も全て完全無料です。
お客様負担の費用は一切ございません。
宅配買取を利用する場合、どれくらい時間がかかりますか？
弊社にお荷物が到着してから、原則として当日中に査定結果のご連絡を致します。
査定結果の金額にご了承頂ければ買取成立となり、お客様ご指定の口座へ即日お振込みとなります。
宅配買取で返送を依頼したい場合、送料はどうなるのですか？
キャンセルの場合の返送料も弊社負担となります。
お客様負担の費用は一切ございません。
査定額を聞いてからのキャンセルも、もちろんＯＫですのでお気軽にご利用ください。
買取金額の支払い方法はどうなりますか？
原則としてその場で現金にてお支払いとなります。
ただし以下の場合は、銀行振り込みでのお支払いとなります。
・お客様がお振込みを希望される場合
・宅配買取をご利用の場合
商品の販売はしていますか？
バイセラジャパンは買取専門店となります。
消費税が変更された場合、買取価格はどのようになりますか？
バイセラジャパンの買取価格は、消費税込みの価格となります。
消費税が変更された場合は、買取価格も同様に変更となります。
個人情報は大丈夫ですか？
バイセラジャパンでは、有責管理者による個人情報の徹底管理を充実させております。
管理者以外の人物によるアクセス、回覧はセキュリティで保護されております。
また、個人情報を利用して、お取引後のDMの送付、電話等のセールスも一切致しませんのでご安心ください。
事前査定はフォームから承ります
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