小さなメレダイヤ１粒も、絶対に見落としません。どんな小さなダイヤモンドでも確実に価格をお付け致しておりますので、他店よりも高額査定することが可能となります。
トパーズ、シトリン、トルマリン、アクアマリン、アメシスト、ペリドット、ガーネット、キャッツアイ、珊瑚、琥珀、カメオなど、他店で値段がつかなかった宝石でもお気軽にご相談ください。
【来店買取】Pt900 サファイア 1.81ct ダイヤモンド 0.25ct ペンダント ネックレス の買取
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ハイジュエリー製品としての基準
ハイジュエリー製品とは、素材買取相場のみの価格ではなく、きちんとハイジュエリー製品として市場相場を把握しているからこそ実現できる特別なプライスです。
下記のいずれかに該当するものがジュエリー製品としての取り扱いとなり、「ハイジュエリー買取価格表」の買取単価が適用されます。
・１つの製品として、１ピースで3.00ct以上の<エメラルド> <ルビー> <サファイア>等の貴石がセットされたジュエリー
※鑑別書またはソーティング必須となります。
・１つの製品として、１ピースで0.50ct以上の<アレキサンドライト> <パライバトルマリン> <パパラチャサファイア>等の希少石がセッ トされたジュエリー
※鑑別書またはソーティング必須となります。
・１つの製品として、１ピースで10.0mm以上の<血赤珊瑚>がセットされたジュエリー ※鑑別書またはソーティング必須となります。
・１つの製品として、１ピースで0.50ct以上のダイヤモンドがセットされたジュエリー
※鑑定書またはソーティング不要です。
・１つの製品として、トータルで1.00ct以上のダイヤモンドがセットされたジュエリー
※テリの無いダイヤモンド、インクルージョン（内包物）の多いI-1クラスのダイヤモンド、イエローダイヤモンド、ブラウンダイヤモンド、ブラックダイヤモンドは除く
上記の基準に該当しない場合でも、以下に該当する場合はスクラップ貴金属として取り扱いが可能となりますのでご安心ください。
・変形しているもの
・片方しか無いピアス
・切れたネックレス等、壊れているもの
・喜平（キヘイ）
・コイン（金貨、プラチナ貨、銀貨）
・貴金属のみのネックレス
・チェーン
・鬼爪タイプ等の古いデザイン、結婚指輪や飾り石の無いシンプルなデザイン等、当社基準によりデザイン性が低いと判断される貴金属製品
※ハイジュエリーとしての基準を満たす宝石がセットされている場合は除く
・第三者機関による宝石鑑別書またはソーティングの無い場合
※ダイヤモンドの場合は鑑定書またはソーティングは不要
・宝石がカケている、割れている等、宝石としての価値が低いものや査定不可となる場合
・人工石または着色等、人工的に処理されている疑いのある宝石
・１つの製品（個体）として10.0グラムを超える貴金属製品
・上記＜ハイジュエリー＞の定義から除外されるもの
お買取したスクラップ貴金属は、細かい石を取り外した後に精錬（溶解）して不純物を取り除き、新たに純金（Ｋ２４）やＫ１８の板材や棒材等の＜素材＞として生まれ変わります。
精錬した＜素材＞は、インゴット（金地金・金塊）やジュエリーに限らず、電子機器や医療機器等の工業用としても幅広く使用されています。
お客様の声
福井県 50代 女性
プレゼントでもらった真珠のネックレスでしたが、しばらく使う機会が無かったのでバイセラジャパンに買取をしてもらいました。予想を超える高値になってとても満足しています。新潟県 30代 男性
地方に住んでいてなかなか店舗に行けないので宅配買取でお願いしました。送料もかからず、高値で買い取っていただけたので嬉しかったです。またお願いしようと思います。熊本県 40代 女性
エメラルド買取をお願いしました。スタッフの方の対応がとても親切で、安心してお任せすることができました。バイセラジャパンにお願いして正解でした。知っておきたい色石の基礎知識
ダイヤモンド
鉱物種：ダイヤモンド
モース硬度：10
ダイヤモンドは実験で確かめられている中では天然で最も硬い物質である。地球内部の非常に高温高圧な環境で生成されるダイヤモンドは定まった形では産出されず、必ずしも角張っているわけではない。ダイヤモンドの屈折率は2.42と高く、内部での全反射が起こりやすい。またダイヤモンドのカットとしてよく用いられるブリリアントカットでは、光を当ててその反射を見る時、シンチレーション、ブリリアンシー、ディスパーションの相乗効果となり、美しく見える。
モース硬度：10
ダイヤモンドは実験で確かめられている中では天然で最も硬い物質である。地球内部の非常に高温高圧な環境で生成されるダイヤモンドは定まった形では産出されず、必ずしも角張っているわけではない。ダイヤモンドの屈折率は2.42と高く、内部での全反射が起こりやすい。またダイヤモンドのカットとしてよく用いられるブリリアントカットでは、光を当ててその反射を見る時、シンチレーション、ブリリアンシー、ディスパーションの相乗効果となり、美しく見える。
エメラルド
鉱物種：ベリル
モース硬度：7.5～8
天然のエメラルドには内部に特有の傷が無数にあり、また、良質の石がほとんど産しないため、傷物の多くも宝石として流通させることが一般に認められている。オイルや樹脂に浸すなど化学的処理を施して傷を隠したり、石の耐久度を高めている。モース硬度ではかなり硬い石だが、内部に多数の傷を抱えているという結晶の性質上、衝撃に極端に弱い。そのため、指輪の台に取り付けるだけで割れることもあり、職人泣かせの石とされている。
モース硬度：7.5～8
天然のエメラルドには内部に特有の傷が無数にあり、また、良質の石がほとんど産しないため、傷物の多くも宝石として流通させることが一般に認められている。オイルや樹脂に浸すなど化学的処理を施して傷を隠したり、石の耐久度を高めている。モース硬度ではかなり硬い石だが、内部に多数の傷を抱えているという結晶の性質上、衝撃に極端に弱い。そのため、指輪の台に取り付けるだけで割れることもあり、職人泣かせの石とされている。
ルビー
鉱物種：コランダム
モース硬度：9
ほとんどのルビーは玄武岩や変成岩、大理石などの岩石中に存在する。ルビーはコランダムの変種であり、ダイヤモンドに次ぐ硬度を持ち赤色が特徴的な宝石である。コランダムの中で赤色を示すものをルビーと呼び、透明なものから不透明なものまで存在。当然、透明感が高くインクルージョンの少ない物が高価である。クロムが増えるにつれ色合いは濃い赤から黒っぽくなり、価値も下がってゆく。
モース硬度：9
ほとんどのルビーは玄武岩や変成岩、大理石などの岩石中に存在する。ルビーはコランダムの変種であり、ダイヤモンドに次ぐ硬度を持ち赤色が特徴的な宝石である。コランダムの中で赤色を示すものをルビーと呼び、透明なものから不透明なものまで存在。当然、透明感が高くインクルージョンの少ない物が高価である。クロムが増えるにつれ色合いは濃い赤から黒っぽくなり、価値も下がってゆく。
サファイア
鉱物種：コランダム
モース硬度：9
コランダムのうち、宝石としての価値があり、かつ色が赤でないものをサファイアという。外光を照射すると、六条の光条を呈するスター効果のあるものはスターサファイアと呼ばれ珍重されている。サファイアは、カラット以外に地色の美しさや星型の輝きの強さなどで評価されている。産地により色の濃淡が異なり、色の良し悪しにより価値が上下するのが特徴。
モース硬度：9
コランダムのうち、宝石としての価値があり、かつ色が赤でないものをサファイアという。外光を照射すると、六条の光条を呈するスター効果のあるものはスターサファイアと呼ばれ珍重されている。サファイアは、カラット以外に地色の美しさや星型の輝きの強さなどで評価されている。産地により色の濃淡が異なり、色の良し悪しにより価値が上下するのが特徴。
タンザナイト
鉱物種：ゾイサイト
モース硬度：6～7
「タンザニアの石」を意味するタンザナイトは、青紫色を有する多色性の宝石で、その名が示すとおりキリマンジャロの夕暮れ時の空を映し出したような美しい色をしている。色に関しては濃い紫、濃い青が出るものほど財産的価値は上昇し、反対に色が薄くなればなるほど価値は下がる。モース硬度が低く、へき開性という衝撃に対してもろい性質も持つため、扱いに注意しないと割れてしまったり欠けてしまうこともある。
モース硬度：6～7
「タンザニアの石」を意味するタンザナイトは、青紫色を有する多色性の宝石で、その名が示すとおりキリマンジャロの夕暮れ時の空を映し出したような美しい色をしている。色に関しては濃い紫、濃い青が出るものほど財産的価値は上昇し、反対に色が薄くなればなるほど価値は下がる。モース硬度が低く、へき開性という衝撃に対してもろい性質も持つため、扱いに注意しないと割れてしまったり欠けてしまうこともある。
アレキサンドライト
鉱物種：クリソベリル
モース硬度：8.5
6月の誕生石のひとつであるアレキサンドライトは、微量に鉄、クロムなどの不純物を含み、モース硬度は8.5となっている。青緑色系スペクトルの強い太陽光や蛍光灯の明かりの下では青緑色を示すが、赤色系スペクトルの強い白熱灯や蝋燭の明かりの下だと色が鮮やかな赤色に変わる他の宝石には見られない性質がある。
モース硬度：8.5
6月の誕生石のひとつであるアレキサンドライトは、微量に鉄、クロムなどの不純物を含み、モース硬度は8.5となっている。青緑色系スペクトルの強い太陽光や蛍光灯の明かりの下では青緑色を示すが、赤色系スペクトルの強い白熱灯や蝋燭の明かりの下だと色が鮮やかな赤色に変わる他の宝石には見られない性質がある。
パライバトルマリン
鉱物種：トルマリン
モース硬度：7～7.5
南国の海のような美しいネオンブルーが特徴の宝石「パライバトルマリン」。34種の鉱物種から成る大トルマリン族の中で、美しさと稀少価値に於いて頂点に立つ宝石で、世界三大希少石に数えられ、良質なものは同じ大きさのダイヤモンドよりもはるかに高額の値がつく。発光するようなネオンブルーという印象が強い宝石ですが、含有する成分や産地の違いによって澄んだブルーから柔らかなグリーンまでの色幅がある。
モース硬度：7～7.5
南国の海のような美しいネオンブルーが特徴の宝石「パライバトルマリン」。34種の鉱物種から成る大トルマリン族の中で、美しさと稀少価値に於いて頂点に立つ宝石で、世界三大希少石に数えられ、良質なものは同じ大きさのダイヤモンドよりもはるかに高額の値がつく。発光するようなネオンブルーという印象が強い宝石ですが、含有する成分や産地の違いによって澄んだブルーから柔らかなグリーンまでの色幅がある。
ブラックオパール
鉱物種：オパール
モース硬度：5～6.5
通常不透明な濃灰色から黒色を主色とし、地色として様々な色彩が輝きを見せる単一の天然石をブラックオパールといい、黒蛋白石とも言われる。サファイヤやルビー、エメラルドなどと異なり、それぞれが独特の色彩の組合わせを見せ、同じものが見られることはまずないのが特徴。主要な要素の一つが石の中の遊色度であり、遊色が明瞭で色合いが鮮明なものが高品質とされる。
モース硬度：5～6.5
通常不透明な濃灰色から黒色を主色とし、地色として様々な色彩が輝きを見せる単一の天然石をブラックオパールといい、黒蛋白石とも言われる。サファイヤやルビー、エメラルドなどと異なり、それぞれが独特の色彩の組合わせを見せ、同じものが見られることはまずないのが特徴。主要な要素の一つが石の中の遊色度であり、遊色が明瞭で色合いが鮮明なものが高品質とされる。
翡翠
鉱物種：ジェダイト
モース硬度：6.5～7
翡翠は深緑の半透明な宝石の一つで、古くは玉（ぎょく）と呼ばれ、中国や中南米では昔から人気が高い宝石であり、金以上に珍重されていた。翡翠は深緑意外にもピンク、ラベンダー、半透明、白、青、黒、黄、橙、赤橙といった様々な色があり、大きく分けて、15色程度と言われている。硬玉はモース硬度が6.5 – 7、軟玉は6 – 6.5、と価値の高い宝石の中では硬度が低く、砂よりも硬度が劣るため傷がつきやすいのが特徴。
モース硬度：6.5～7
翡翠は深緑の半透明な宝石の一つで、古くは玉（ぎょく）と呼ばれ、中国や中南米では昔から人気が高い宝石であり、金以上に珍重されていた。翡翠は深緑意外にもピンク、ラベンダー、半透明、白、青、黒、黄、橙、赤橙といった様々な色があり、大きく分けて、15色程度と言われている。硬玉はモース硬度が6.5 – 7、軟玉は6 – 6.5、と価値の高い宝石の中では硬度が低く、砂よりも硬度が劣るため傷がつきやすいのが特徴。
珊瑚
有機物：コーラル
モース硬度：3.5～4
紅色から白色を呈し、主に宝飾品等に加工されるサンゴの種類。珊瑚は主に炭酸カルシウムからなり、他に炭酸マグネシウム、硫酸カルシウム、鉄分などが含まれている。モース硬度は3.5程度で、紫外線に対して淡紫色の蛍光を発する。宝石サンゴとしては、主にベニサンゴ、アカサンゴ、モモイロサンゴ、シロサンゴの4種類がある。
モース硬度：3.5～4
紅色から白色を呈し、主に宝飾品等に加工されるサンゴの種類。珊瑚は主に炭酸カルシウムからなり、他に炭酸マグネシウム、硫酸カルシウム、鉄分などが含まれている。モース硬度は3.5程度で、紫外線に対して淡紫色の蛍光を発する。宝石サンゴとしては、主にベニサンゴ、アカサンゴ、モモイロサンゴ、シロサンゴの4種類がある。
パール
有機物：パール（真珠）
モース硬度：2.5～4
海や川、湖に棲む二枚貝から採れる宝石の一種である真珠。他のどの宝石とも異なる、無垢な白色と虹色の輝きが魅力であり、その神秘的な輝きから「月の涙」や「人魚の涙」と呼ばれ、涙の象徴とされてきた。代表的な種類としてアコヤ真珠、南洋白蝶真珠、南洋黒蝶真珠、淡水パールがある。養殖の海水真珠の産出量は日本が世界一を誇る。
モース硬度：2.5～4
海や川、湖に棲む二枚貝から採れる宝石の一種である真珠。他のどの宝石とも異なる、無垢な白色と虹色の輝きが魅力であり、その神秘的な輝きから「月の涙」や「人魚の涙」と呼ばれ、涙の象徴とされてきた。代表的な種類としてアコヤ真珠、南洋白蝶真珠、南洋黒蝶真珠、淡水パールがある。養殖の海水真珠の産出量は日本が世界一を誇る。
宝石買取Q&A
ジュエリーの買取価格はどうやって決まりますか？
貴金属の場合は、毎日公表される金（ゴールド）、プラチナ、シルバーの国内価格の時価から算出されます。
ジュエリーの場合は、使用されている金属の素材や石の品質、デザインのトレンドや人気度、コンディションが主となります。
その他、市場の在庫状況や同業他社が参加するオークションの落札価格、再販価格の国際相場、トレンド、人気、今後の相場推移予測から買取価格を決定します。
鑑定書が無くても買取してもらえますか？
買取可能です。鑑定書が無くても鑑定士が目の前で鑑定・査定致しますのでご安心ください。
鑑定書が無い場合、ダイヤモンドの買取金額は安くなりますか？
鑑定士が査定致しますので、鑑定書が無くてもダイヤモンドの買取価格は変わりません。
「鑑定書」といっても、世界には無数の鑑定機関があります。その中でも国際的に通用する鑑定機関は世界でもわずか数社しかありません。
さらに、鑑定の国際基準もこの２０年で何度も見直されており、古い鑑定書をお持ちであっても現在の鑑定書の内容とは基準が異なりますので、いずれにしても再度鑑定が必要となります。
ダイヤモンドの買取金額はどうやって決めているのですか？
ダイヤモンドの買取金額は、４Ｃ（カラット・カラー・クラリティ・カット）の内容により小売り・卸の国際相場を基に決定します。
厳密にいえば、この４Ｃ以外にも「蛍光性」「対称性」「研磨状態」も査定の評価基準です。
ダイヤモンドの「４Ｃ」とは何ですか？
ダイヤモンドの価値は、「カラット(Carat)」「カラー(Color)」「クラリティ(Clarity)」「カット(Cut)」の評価で決定されています。
４つの頭文字の「Ｃ」を取って「４Ｃ」と呼びます。
新品の場合と中古では買取価格に差はあるのですか？
ダイヤモンドは、サファイヤやエメラルド、ルビー等の宝石と同じく、新品、中古問わず買取価格に差はありません。
ただし、強い衝撃によるキズ、カケ、割れのある場合は当然ながら価値は下がってしまいます。
どんなダイヤモンドでも買取してもらえますか？
枠に留まったダイヤモンドから裸石（ルース）のみでも買い取らせていただきます。
小さなメレダイヤ１粒でも0.01ctから買取可能です。
古いダイヤモンドは安くなってしまうのでしょうか？
ダイヤモンドは年月が経っても品質自体が変わることはありません。
ただし、本当に古いダイヤモンドはカットの技術が現代の技術と比較して劣る場合があり「カット」のグレード（品質）の評価が低い傾向にあります。
「カラー」と「クラリティ」は、そのダイヤモンドの天然の要素なので古いからといって劣化することはありません。
売ろうか、リフォームしようか迷っています。
換金して現金を手にするのか、新しいジュエリーとして生まれ変わらせて身に付けるのか、お客様個々によって価値観や判断材料が異なりますので悩まれるところのようです。
まずは買取価格を聞くだけ聞いて、決心がつくまで取っておくというのも１つの方法です。
バイセラジャパンでは卸業者と提携しており、余計な中間業者を通さない為、格安でリフォームも承っております。
ブランド品のダイヤモンドは高く買い取ってもらえますか？
ティファニー、ハリー・ウィンストン、カルティエなどの有名ブランドのダイヤモンドはブランド品としての付加価値がございますのでノーブランドのダイヤモンドよりも高く買い取りが可能です。
ノーブランドのダイヤモンドであっても、デザインの優れたジュエリー製品であれば、相場を超える査定額で買取致しております。
貴金属だと思うのですが、本物かどうか分かりません。
その場ですぐに鑑定が可能なのでご安心ください。
鑑定士がお客様の目の前で貴金属（ゴールド、プラチナ、シルバー）かどうかを鑑定致します。
本物かどうか、分からない物が大量にある場合でもご遠慮なく全てお持ちください。
鑑定だけでも無料です。お気軽にご相談ください。
なぜ毎日、金やプラチナの価格が変動するのですか？
金やプラチナは、世界各国で取引されている国際商品です。
主要な貴金属のマーケットは時間帯順に、シドニー、東京、香港、シンガポール、チューリッヒ、ロンドン、ニューヨークの順番で、24時間ほとんど休む事が無く貴金属の取引が行われている為、貴金属価格は常に変動しています。
貴金属の買取価格は一日中同じでしょうか？
ごく稀にではありますが、営業時間中に買取価格を変更することもございます。
営業日の毎日午前11:00に価格を公表致しますが、海外の相場や為替の相場に大きな変動があった場合は、同日営業時間内に価格を変更する事があります。
その場合は、変更した時刻に合わせて買取価格表を更新致します。
最新の貴金属買取価格はホームページやお電話でご確認ください。
宝石が取れていたり、リングの内側に名前やプライベートな刻印が入っていたり、古いデザインのリングや切れたネックレスがあるのですが買い取ってもらえるのですか？
問題なくお買い取り可能です。
どんなに古くても、汚れていても、切れていても高価買取致します。
刻印の入っていない物や海外で買った貴金属も買取可能ですか？
純度の表す刻印がないお品物や海外で購入された貴金属でもお買取りが可能です。
店頭で素材の種類が分かるものはその場でお買い取りが可能です。
X線を使用して精密な分析が必要な場合は、当日中～３営業日程のお時間を頂いておりますので予めご了承ください。
指輪１点しかありません。少しでも買い取ってもらえるのですか？
バイセラジャパンでは、０．１グラムからお買い取り可能です。
少量でも大量でも買取レートに変化はありませんのでご安心ください。
ちなみに、１円玉の重さは１．０グラムです。
海外の金貨や日本の記念金貨は買取できますか？
はい、可能です。
外国の金貨（メープルリーフ金貨、パンダ金貨等）はキズ等のコンディションによってプレミアの有無が決まり、買取価格が変動します。
１０万円や５万円等の額面の付いている国内発行の記念金貨は金相場の高騰により額面以上で取引されている為、高価買取が可能です。
他店ではホームページに記載の価格と違った。バイセラジャパンでも買取手数料はかかりますか？
バイセラジャパンでは、手数料は一切ございません。
【ホームページに掲載の買取価格×重さ＝買取金額（お支払い金額）】
となります。
ハイジュエリー製品とスクラップ貴金属のレートがあり、いずれも手数料は一切ございませんのでご安心ください。
他店では「本日の相場」と称し、実際の買取価格と異なる金額を掲載し、そこから手数料を引くという方法の店舗が急増しておりますのでご注意ください。
貴金属の売却で２００万円を超える場合、マイナンバーを提出しなければならないの？
２０１６年１月以降、個人番号（マイナンバー）制度導入に伴う所得税法等の改正により、お客様への支払金額が２００万円を超えた場合、事業者が税務署に提出する支払調書に、お客様の個人番号（マイナンバー）を記載することが義務付けられました。
これに伴い、金地金、プラチナ地金、金貨、プラチナ貨の買取金額が２００万円を超える際は、お客様の個人番号（マイナンバー）のご提示が必要となります。
ただし、金（ゴールド）を使っていても、指輪やネックレス等のジュエリーに加工してある場合は、支払調書の対象外となります。
ダイヤモンドやサファイアなどの宝石も、対象外となります。
※お客様よりご提示頂いた個人番号（マイナンバー）は、支払調書作成にのみ使用致します。
新品の場合と中古では買取価格に差はあるのですか？
貴金属の査定は日々更新される時価から計算されますので、新品、中古問わず買取価格に差はありません。
ただし、セットされている石にキズ、カケ、割れのある場合は価値は下がってしまいます。
石だけ返してもらうことは可能ですか？
査定時に取り外しが可能なものは、その場で石を外してお返しすることが可能です。
ただし、取り外す際に傷が付いたり、カケや割れの可能性もございますので、予めご了承ください。
特殊な工具が必要な場合は店頭で取り外しができませんので、弊社のリペア職人に依頼して取り外しが可能ですが、有償となります。
買取価格はどうやって決まるのですか？
貴金属の場合は、毎日公表される金（ゴールド）、プラチナ、シルバーの国内価格の時価から算出されます。
ジュエリーの場合は、使用されている金属の素材や石の品質、デザインのトレンドや人気度、コンディションが主となります。
その他、市場の在庫状況や同業他社が参加するオークションの落札価格、再販価格の国際相場、今後の相場推移予測から買取価格を決定します。
購入した時の価格は買取額に影響しますか？
購入時の価格と再販価格の相場は比例しません。
例えば、１００万円で購入した商品でも、再販価格の国際相場が１０万円なら買取価格は１０万円に満たない金額になります。
逆に、供給量が少なくプレミア（付加価値）の付いている商品の場合は、購入額を上回ることもあります。
査定する時点での相場で買取価格を算出しますので、購入金額が高いから買取価格が上がる、ことはございません。
付属品があるのと無いのでは査定金額に影響しますか？
ブランド品の場合は、購入時に付属する箱や保証書の有無により買取金額が変動しますが、ノーブランドのジュエリーやダイヤモンドの場合は買取金額に影響はございません。
電話やメールで大体の査定はしてもらえますか？
貴金属製品であれば、素材の種類（K18やPt900等）と重量をお伝えください。
ダイヤモンドであれば、４Ｃ（カラット、カラー、クラリティ、カット）をお伝えください。
商品の内容が特定できないと概算でもお答えできない場合がございますので、可能な限り多くの情報をお伝えください。
現物を見ていない為、あくまでも概算での査定額となります。
本査定ではありませんので予めご了承ください。
他店で査定金額だけ聞いて帰ろうとしたら、営業がしつこく怖かった。
バイセラジャパンでは、しつこい営業や引き止め行為、勧誘等は一切致しません。
査定だけでも大歓迎です。
他店で売却したら自宅にハガキが届いたり電話されたりと迷惑だった。
バイセラジャパンでは、お取引後のセールスは一切行いません。DMの送付や電話等のセールスも一切致しません。
他店に持って行ったとき、お店の奥に商品を持って行かれて不安だった。
バイセラジャパンでは、バックヤードに商品を持ち込む行為は致しませんのでご安心ください。
来店する前に予約は必要ですか？
バイセラジャパンは完全予約制となります。
[来店予約リクエストフォーム]、またはお電話にてご希望の日時をお伝えください。
どのような買取方法がありますか？
店頭買取または宅配買取となります。
ご来店頂いて査定する方法が１番早い方法ではありますが、忙しいお客様や、遠方に住んでいてご来店が難しいというお客様には宅配買取が便利です。
宅配買取は、毎日全国から多くのお客様にご利用頂いている１番人気の買取査定方法です。
宅配買取を利用する場合、送料はどうなるのですか？
宅配キットの往復送料は弊社負担となります。宅配キットを利用せずに直接送られる場合は送料着払いでお送りください。
お振込み手数料も全て完全無料です。
お客様負担の費用は一切ございません。
宅配買取を利用する場合、どれくらい時間がかかりますか？
弊社にお荷物が到着してから、原則として当日中に査定結果のご連絡を致します。
査定結果の金額にご了承頂ければ買取成立となり、お客様ご指定の口座へ即日お振込みとなります。
宅配買取で返送を依頼したい場合、送料はどうなるのですか？
キャンセルの場合の返送料も弊社負担となります。
お客様負担の費用は一切ございません。
査定額を聞いてからのキャンセルも、もちろんＯＫですのでお気軽にご利用ください。
買取金額の支払い方法はどうなりますか？
原則としてその場で現金にてお支払いとなります。
ただし以下の場合は、銀行振り込みでのお支払いとなります。
・お客様がお振込みを希望される場合
・宅配買取をご利用の場合
商品の販売はしていますか？
バイセラジャパンは買取専門店となります。
消費税が変更された場合、買取価格はどのようになりますか？
バイセラジャパンの買取価格は、消費税込みの価格となります。
消費税が変更された場合は、買取価格も同様に変更となります。
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