貴金属相場の高騰によりお問い合わせ窓口が大変混み合っており、順次ご案内致しております。現在、照合結果には1~2営業日程のお時間を頂き、メールにて結果をご連絡致します。お電話での結果回答は承っておりませんので予めご了承ください。


インゴット照合依頼フォームを受け付けました。


確認のためお客様へ自動返信メールをお送りさせて頂きました。
折り返し、担当者よりご連絡させて頂きますので今しばらくお待ちください。


【重要】当店から送信したメールが宛先不明(エラー)となるトラブルが多発しています


1.自動返信メールが届かない場合

メールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフィルターで拒否されている場合があります。当店からの返信メールを送信しても、お客様に届きませんので、改めてメールの設定をご確認ください。


2.自動返信メールが届いているお客様で、当店からの返信メールが届かない場合

迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。